В первый раз забронировала и купила билет через интернет в "авиата.кз"и очень пожалела. Приобрела билет 25 ноября 2015г. за 9915 тенге, но в аэропорту мне пришлось доплачивать еще 16369тенге. Сказали что системный сбой доплоченные деньги возвратят.До сих пор не могу вернуть свои деньги. Специалист компании Гульнара вначале обещала что сообщат о том, что когда я смогу взять свои деньги, потом вовсе отключила телефон, сказав что она в отпуске. Что за обслуживание, что за афера, заманиваете клиента потом просите доплатить обещав вернуть деньги и в итоге клиент остается в "дураках"? Я подам на вас в суд

Мен билетти интернеттен сатып алдым 5 апрель 2016г сагат 9:35 ушып кетуим керек еди бирак маган рес сагат 18: 35 озгергенин хабарламады ешкандай жауапкершилик жок.....

Мен билетти интернеттен сатып алдым 5 апрель 2016г сагат 9:35 ушып кетуим керек еди бирак маган рес сагат 18: 35 озгергенин хабарламады ешкандай жауапкершилик жок.....

Просто тихий ужас!!!

Заказать билеты очень легко и удобно, а если вдруг возникнет необходимость поменять билет, то штраф доплачиваешь почти еще одну стоимость выкупленного билета, в два раза больше переплачиваешь, а возврата у них нет ! Получается деньги на ветер или на подкормку авиаты ! Не плохо было бы аудиторскую проверку устроить этой компании. Поверьте, на собственном опыте убедилась. Будьте бдительны и осторожны работая с авиата. Деньги заглатывающая машина!

Мой сын с молодой женой купили два билета с Алматы на Бангкок с посадками в Китае. Свадебное путешествие. Дешевые билеты Chine airlines. За день до вылета-15 августа, представители авиакомпании поинтересовались есть ли у них виза. Визы нет, не знали, при продаже билетов сотрудники не поинтересовались, не уведомили. Успели мы сделать визы только "туда", а "обратно" -нет. 16го августа мы позвонили в "авиату.кз", поставили их в известность о нашей проблеме. Те сказали, что нужно было читать публичную аферту, где куча информации о том, что все нужно узнавать самим.С 16го по 23е августа мы ждали помощи от "авиаты.кз".!!! А теперь обратные билеты у нас пропали и вдобавок нужно купить два билета "назад"- самый дешевый билет-350.000 тенге на двоих.Спасибо "авиата.кз" за "профессионализм". Вы далеко не пойдете, поверьте. Право жалоб и обращений в суд я оставляю за собой. Тем более недовольных вашим "сервисом" становится все больше.

Мой сын с молодой женой купили два билета с Алматы на Бангкок с посадками в Китае. Свадебное путешествие. Дешевые билеты Chine airlines. За день до вылета-15 августа, представители авиакомпании поинтересовались есть ли у них виза. Визы нет, не знали, при продаже билетов сотрудники не поинтересовались, не уведомили. Успели мы сделать визы только "туда", а "обратно" -нет. 16го августа мы позвонили в "авиату.кз", поставили их в известность о нашей проблеме. Те сказали, что нужно было читать публичную аферту, где куча информации о том, что все нужно узнавать самим.С 16го по 23е августа мы ждали помощи от "авиаты.кз".!!! А теперь обратные билеты у нас пропали и вдобавок нужно купить два билета "назад"- самый дешевый билет-350.000 тенге на двоих.Спасибо "авиата.кз" за "профессионализм". Вы далеко не пойдете, поверьте. Право жалоб и обращений в суд я оставляю за собой. Тем более недовольных вашим "сервисом" становится все больше.

Мой сын с молодой женой купили два билета с Алматы на Бангкок с посадками в Китае. Свадебное путешествие. Дешевые билеты Chine airlines. За день до вылета-15 августа, представители авиакомпании поинтересовались есть ли у них виза. Визы нет, не знали, при продаже билетов сотрудники не поинтересовались, не уведомили. Успели мы сделать визы только "туда", а "обратно" -нет. 16го августа мы позвонили в "авиату.кз", поставили их в известность о нашей проблеме. Те сказали, что нужно было читать публичную аферту, где куча информации о том, что все нужно узнавать самим.С 16го по 23е августа мы ждали помощи от "авиаты.кз".!!! А теперь обратные билеты у нас пропали и вдобавок нужно купить два билета "назад"- самый дешевый билет-350.000 тенге на двоих.Спасибо "авиата.кз" за "профессионализм". Вы далеко не пойдете, поверьте. Право жалоб и обращений в суд я оставляю за собой. Тем более недовольных вашим "сервисом" становится все больше.

Мой сын с молодой женой купили два билета с Алматы на Бангкок с посадками в Китае. Свадебное путешествие. Дешевые билеты Chine airlines. За день до вылета-15 августа, представители авиакомпании поинтересовались есть ли у них виза. Визы нет, не знали, при продаже билетов сотрудники не поинтересовались, не уведомили. Успели мы сделать визы только "туда", а "обратно" -нет. 16го августа мы позвонили в "авиату.кз", поставили их в известность о нашей проблеме. Те сказали, что нужно было читать публичную аферту, где куча информации о том, что все нужно узнавать самим.С 16го по 23е августа мы ждали помощи от "авиаты.кз".!!! А теперь обратные билеты у нас пропали и вдобавок нужно купить два билета "назад"- самый дешевый билет-350.000 тенге на двоих.Спасибо "авиата.кз" за "профессионализм". Вы далеко не пойдете, поверьте. Право жалоб и обращений в суд я оставляю за собой. Тем более недовольных вашим "сервисом" становится все больше.

Мой сын с молодой женой купили два билета с Алматы на Бангкок с посадками в Китае. Свадебное путешествие. Дешевые билеты Chine airlines. За день до вылета-15 августа, представители авиакомпании поинтересовались есть ли у них виза. Визы нет, не знали, при продаже билетов сотрудники не поинтересовались, не уведомили. Успели мы сделать визы только "туда", а "обратно" -нет. 16го августа мы позвонили в "авиату.кз", поставили их в известность о нашей проблеме. Те сказали, что нужно было читать публичную аферту, где куча информации о том, что все нужно узнавать самим.С 16го по 23е августа мы ждали помощи от "авиаты.кз".!!! А теперь обратные билеты у нас пропали и вдобавок нужно купить два билета "назад"- самый дешевый билет-350.000 тенге на двоих.Спасибо "авиата.кз" за "профессионализм". Вы далеко не пойдете, поверьте. Право жалоб и обращений в суд я оставляю за собой. Тем более недовольных вашим "сервисом" становится все больше.

Мой сын с молодой женой купили два билета с Алматы на Бангкок с посадками в Китае. Свадебное путешествие. Дешевые билеты Chine airlines. За день до вылета-15 августа, представители авиакомпании поинтересовались есть ли у них виза. Визы нет, не знали, при продаже билетов сотрудники не поинтересовались, не уведомили. Успели мы сделать визы только "туда", а "обратно" -нет. 16го августа мы позвонили в "авиату.кз", поставили их в известность о нашей проблеме. Те сказали, что нужно было читать публичную аферту, где куча информации о том, что все нужно узнавать самим.С 16го по 23е августа мы ждали помощи от "авиаты.кз".!!! А теперь обратные билеты у нас пропали и вдобавок нужно купить два билета "назад"- самый дешевый билет-350.000 тенге на двоих.Спасибо "авиата.кз" за "профессионализм". Вы далеко не пойдете, поверьте. Право жалоб и обращений в суд я оставляю за собой. Тем более недовольных вашим "сервисом" становится все больше.

30.12. 2016 г., купил билеты через интернет на Актау туда и обратно на троих 63 801 тенге. Позже выяснилось, что, когда оформлял билеты. Я перепутал направления, (как это так получилось не пойму) Я пытался, изменит направления. Но Мне сказали, что я должен сдать билеты, а потом заново купить. Но при этом мне возвращает только 22 000 тенге. А это хватает только на 1 билет и то с доплатой. В итоге двоим ни денег ни поездки, пришлось отказаться от удовольствия, погостит в городе Актау. Ну и аппетиты у вас господа. Мой совет не поленитесь люди, луче сходите в кассу, или хотя бы зайдите на сайт, той авиакомпаний, который выполняет полет, и там берите билеты. Так будет надежней. Иначе не полетите, а пролетите.

30.12. 2016 г., купил билеты через интернет на Актау туда и обратно на троих 63 801 тенге. Позже выяснилось, что, когда оформлял билеты. Я перепутал направления, (как это так получилось не пойму) Я пытался, изменит направления. Но Мне сказали, что я должен сдать билеты, а потом заново купить. Но при этом мне возвращает только 22 000 тенге. А это хватает только на 1 билет и то с доплатой. В итоге двоим ни денег ни поездки, пришлось отказаться от удовольствия, погостит в городе Актау. Ну и аппетиты у вас господа. Мой совет не поленитесь люди, луче сходите в кассу, или хотя бы зайдите на сайт, той авиакомпаний, который выполняет полет, и там берите билеты. Так будет надежней. Иначе не полетите, а пролетите.

В декабрекупила билет на Шри-ланка.Туда и обратно.Заплатила-147000.В конце января сильно заболела ипришлось отменить поездку.Из затраченных средств мне вернули только 106000.Отлично!41000 осела в толстом кошельке Авиаты,а ведь мне срочно нужно покупать лекарства.Спасибо ребята.От этих денег зависит моя жизнь.Как не стыдно?

Вылет у меня был на 10 февраля,а билет сдали за 20 дней до вылета.За что взяли 41000?Грабеж какой то.Странно все так.Ну что ж...Бог вам судья...