Мне понравилось. Я купила билет в Москве в одну сторону, потом в Бургасе, получается дешевле и не привязан не к чему, когда хочу, тогда и лечу, если позволяет виза. Вообще пора отменить для русских визовый режим.

Мы в шоке, купили на конец августа в этой авиакомпании регулярные билеты за 3 месяца, оказывается официально рейс был отменен за месяц от даты вылета, а авиобилет.ком прислала об этом известие за сутки, что рейс отменен, предложив полететь почти неделей позже и еще с доплатой на др рейс. Абсолютная безответственность

вылетаем 24 августа Москва Бургас рейсом Когалым авиа. Пока нет билетов и подтверждения. Билеты оплатили несколько месяцев назад. К кому обращаться?

Так как это чартеры, то билеты они высылают за 2-3 дня. А вот если за день до вылета ничего не будет - тогда можете начинать переживать ))

Заказал, оплатил, а в пршедших на почту документах обнаружил ошибку... отдельная тема, найти контакт - все мейлы без ответа... нашел мейл менеджера заказа. Менеджер заказа за внесение исправления требует с меня выплату штрафа, причем, вариант удержания из суммы стоимости ошибочного билета не устраивает, только дополнительный платеж. Я возражаю - при покупке никакое взимание штрафа не оговаривалось. Менеджер свою позицию не изменяет. Обратиться к руководству за разрешением ситуации невозможно: телефоны либо заняты, либо молчат, на сообщения e-mail ответа нет. Очень похоже на разводилово.

Мы летали через них. Все хорошо Но на мой взгляд, покупая билет таким образом, нужно самим все держать под контролем: звонить в агентство, в аэропорт, в авиакомпанию если потребуется.

Постоянно пользуюсь услугами этой компании, хорошие скидки. Сегодня при заказе брони на рейс мною была допущена ошибка в дате перелета. Ошибку я обнаружила после оплаты. По электронной почте я обратилась с просьбой изменить дату перелета. На мою просьбу ответили доброжелательно. Изменили дату вылета. Разумеется не обошлось без штрафа 20 евро. Но это дешевле чем покупать новый билет. Очень благодарна сотрудникам этой компании Dimitar Stoyanov и Yulia Bushkova.

Добрый день Почему мне поменяли рейс и авиакомпанию Меня это не устраивает Заказ № 120248 дата:04.04.2016г Я могу поменять билет хотя бы на другое число Мой адрес:_s_n@mail.ru тел 89032889562 Я пишу уже не первый раз ,а ответа нет от вашей кампании С ув

Забронировала билеты за месяц до вылета, оплату произвела сразу же через банковскую карту, деньги сняли быстро, однако в ответ ничего как уже две недели прошло не представили, ни маршрутной квитанции, ни билетов, пишу на их сайт ответов никаких, по почте отправляю письмо ответов нет, завтра буду звонить в представительство в Москве, либо напрямую, либо как то отреагируйте и отправьте на почту и маршрутную квитанцию, либо билеты заказанные на 4-х человек двое взрослых двое детей с 23.07.2016 по 12.08.2016 г.

Спасибо большое, направили повторно маршрутные квитанции, все уведомления, памятки, отреагировали на электронное письмо быстро, связь поддерживают даже в такое позднее время: по мск 23.40, еще раз, спасибо сотрудникам компании, в частности Dimitarу Stoyanovу!!! Надеюсь на дальнейшее наше сотрудничество!!!

Никому не советую покупать билеты через эту организацию!!! Мы столкнулись с проблемой анулирования билетов и возврата денежных средств! За свои 46 лет я первый раз сталкиваюсь с таким ужасным отношением к клиентам! Деньги вот уже 10 дней как вернуть не могут! Мы согласились на удержание штрафа и т.д. Нам обьявили что деньги назад на карту вернуть не могут, либо наличными либо по системе Пей пал. Пришлось зарегистрироваться! Но воз и ныне там! Получить в кассе нет возможности мы живем за 8т. км от Болгарии. Вобщем ребята всем рекомендую, хотите столкнуться с проблемами тогда покупайте! Когда мы забронировали билеты то нам позвонили в течении 10 минут, когда решили анулировать то уже 10 дней не можем добится правды. На письма отвечать перестали последнее письмо было в таком смысле что все в бухгалтерии ждите. Ну вот и ждем! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Мы с мужем летали с этой компанией из Санкт-Петербурга в Варну первый раз с11 июня по 25 июня 2016 г. Для нас это казалось очень рискованно - мы люди пенсионного возраста, но мы справились и не пожалели.Очень комфортный самолет,доброжелательный персонал. Полет и посадка осуществлялась хорошо. Мы поняли, что сделали правильно выбрав компанию "Булгаравио" и в сентябре хотим прилететь именно с этой компанией, если у вас будут рейсы из Варны в С-Пб после 16 сентября. ГАЛИНА,СТЕПАН

много лет пользуюсь этой компанией, иногда бывают задержки рейсов, но это же чартер, он значительно дешевле, а обслуживание хорошее

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ!!! ЗАХОТИТЕ АННУЛИРОВАТЬ, ВЕРНУТЬ БИЛЕТЫ , НИЧЕГО НЕ ДОБЬЕТЕСЬ. ПРОПАДУТ ВАШИ ДЕНЮШКИ!!! ВПЕРЕНОСЯТ ВРЕМЯ РЕЙСА НА СТКИ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ. ОСТАНЕТЕСЬ БЕЗ БИЛЕТОВ И ДЕНЕГ!