City.Travel (Сити.Тревел) – российский сервис, предоставляющий услуги по организации самостоятельных путешествий. Сюда входит заказ билетов на самолет, ж/д билетов, бронирование отелей, а также бронирование готовых туристических пакетов.
Компания предоставляет круглосуточную поддержку своим клиентам и в любой момент готова оказать информационную помощь. На сайте представлен довольно широкий ассортимент способов оплаты: от электронных денег до банковских карточек. Интерфейс не совсем стандартный, но каких либо неудобств не вызывает, результаты поиска можно фильтровать по многим параметрам.
- Сервисный сбор за осуществление возврата - 20 евро за один проездной документ для пассажиров, переходящих на наш сайт напрямую.
- Сервисный сбор за осуществление возврата - 30 евро за один проездной документ для пассажиров, переходящих на наш сайт с метапоискового агрегатора.
- Сервисный сбор за осуществление обмена билетов - 35 евро за один проездной документ. Оплата производится по курсу на день оформления обмена/возврата.
- Сервисный сбор за сопровождение согласования вынужденных возвратов по уважительным причинам (мед.показатели, отказ в визе) - 50 евро.
- Сервисный сбор за изменение паспортных данных, незначительная коррекция имен - ремарка в системе бронирования (билет не переписывается) - 500 руб. за один проездной документ.
- Сервисный сбор за аннулирование билета (void) текущим днем (если а/к дает подтверждение данной операции) - 500 руб. за один проездной документ.
Все подробности по телефону или на сайте: https://city.travel/info/passengers/service