Покупала у Киви билеты Тель-Авив - Эйлат - Тель-Авив. Неправильно указала свой эл адрес, поняла это, когда уже все оплатила. Пыталась звонить по указанному телефону, трубку действительно никто не берет. Полезла смотреть отзывы о данном сервисе, приуныла. Решила написать о своей проблеме на указанный эл адрес. Через день мне перезвонили, уточнили мой правильный эл адрес, билеты пришли сразу же. За три дня до перелёта на почту пришло уведомление о переносе времени одного вылета (на 15 минут позже). Нормально воспользовалась перелетом, в аэропорту ничего не доплачивала ( заранее доплатила за 1багаж). Все было хорошо! Спасибо! Воспользуюсь и в следующий раз!

Покупала у Киви билеты Тель-Авив - Эйлат - Тель-Авив. Неправильно указала свой эл адрес, поняла это, когда уже все оплатила. Пыталась звонить по указанному телефону, трубку действительно никто не берет. Полезла смотреть отзывы о данном сервисе, приуныла. Решила написать о своей проблеме на указанный эл адрес. Через день мне перезвонили, уточнили мой правильный эл адрес, билеты пришли сразу же. За три дня до перелёта на почту пришло уведомление о переносе времени одного вылета (на 15 минут позже). Нормально воспользовалась перелетом, в аэропорту ничего не доплачивала ( заранее доплатила за 1багаж). Все было хорошо! Спасибо! Воспользуюсь и в следующий раз!

Мошенники!!!! Прислали на почту не существующие билеты! В авиакомпании такой пассажир не зарегистрирован! Жалко деньги и нервы!!!! Билеты нужны были срочно, а пока ждали их от kiwi.com все остальные уже раскупили!

Мошенники!!!! Прислали на почту не существующие билеты! В авиакомпании такой пассажир не зарегистрирован! Жалко деньги и нервы!!!! Билеты нужны были срочно, а пока ждали их от kiwi.com все остальные уже раскупили!

Мошенники!!!! Прислали на почту не существующие билеты! В авиакомпании такой пассажир не зарегистрирован! Жалко деньги и нервы!!!! Билеты нужны были срочно, а пока ждали их от kiwi.com все остальные уже раскупили!

ни за что, ни при каких обстоятельствах не имейте дела с этой поганой конторой которая сделает все что бы, вы не улетели, вы напрягались и в случае отмены полета не вернуть вам деньги даже если вы решили отменить полет за неделю до вылета, обыкновенные мошенники которые тянут время , вводят в заблуждение людей и делают все что бы поиметь с людей денег и кинуть

kiwi.com обыкновенные мошенники, имел печальный опыт "сотрудничества" с ними, вводят в заблуждение людей, тянут время и делают все для того что бы вы либо не улетели либо поиметь с вас денег, крайне не рекомендую иметь никаких дел с этой шарагой, круглосуточная поддержка только на английском языке и крайне не профессиональная, задают одни и те же вопросы вместо того что бы решать поставленную проблему, русскоязычная поддержка только по телефону который находится только в Москве так еще и платный, звонить туда если вы не вооружитесь воздушным кодексом РФ это потеря времени и денег, ко всему выше перечисленному, продают несуществующие билеты, в авиакомпании о вас могут и не знать, хоть билет вы якобы уже купили, деньги списывают моментально, а вот билета вы можете и не дождаться, возврат денег за отмену полета даже если вы передумли лететь через полчаса после покупки билета в лучшем случае вы можете получить только через суд и то если не будете тратить время на звонки и письма в поддержку, а напишете заявление в суд сразу.

Никогда не пользуйтесь Kivi.com. Вместо маршрутной квитанции выдают какие-то не понятные бумажки, ккоторые не годятся совершенно для оплаты. Теперь не могу сдать документы для оплаты, деньги пропали. Очень обидно. Не серьезная очень фирма. Больше не буду пользоваться их услугами никогда

...Не помог даже билетный сервис Kiwi.com, через который я приобретал билеты. В-общем, опять кидалово чистой воды. Хотя просто надо хорошо знать законы и правила, и я вобщем-то сильно не обижаюсь, но всё же, как-то досадно.

Подскажите как купить дополнительное багажное место. В квитанции указано, что я имею право на провоз одного багажного места 15 кг и одной ручной клади 7 кг Как быть?

Подскажите как купить дополнительное багажное место. В квитанции указано, что я имею право на провоз одного багажного места 15 кг и одной ручной клади 7 кг Как быть?

Подскажите как купить дополнительное багажное место. В квитанции указано, что я имею право на провоз одного багажного места 15 кг и одной ручной клади 7 кг Как быть?

Я дважды пользовалась услугами kiwi.com. Перелеты били чер несколько стран. Билеты были разных пвиакомпаний. Гикаких проблем не аозникло. Даже чекинили мне билеты. Очень хороший сервис и надежный.

Я дважды пользовалась услугами kiwi.com. Перелеты били чер несколько стран. Билеты были разных пвиакомпаний. Гикаких проблем не аозникло. Даже чекинили мне билеты. Очень хороший сервис и надежный.

Я дважды пользовалась услугами kiwi.com. Перелеты били чер несколько стран. Билеты были разных пвиакомпаний. Гикаких проблем не аозникло. Даже чекинили мне билеты. Очень хороший сервис и надежный.

Я дважды пользовалась услугами kiwi.com. Перелеты били чер несколько стран. Билеты были разных пвиакомпаний. Гикаких проблем не аозникло. Даже чекинили мне билеты. Очень хороший сервис и надежный.

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ШАРЛОТАНСКИЙ СЕРВИС ОТ ВЕЧНО ПРЯЧУЩЕЙСЯ КОМПАНИИ! ПОЗВОНИТЬ ИМ НЕКУДА! ВЕЧНАЯ ПЕРЕПИСКА С РОБОТОМ! И ПОЧЕМУ РАЗРЕШАЮТ РАБОТАТЬ В РОССИИ БЕЗ ТЕЛЕФОНА 8(800)... КУДА СМОТРИТ РОСПОТРЕБНАДЗОР! ПОЗОРИЩЕ, А НЕ СЕРВИС! БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ СВЯЖЕМСЯ С KIWI.COM!

Люди не пользуйтесь этим сервисом ну очень плохо не слов просто

Брала зерез KIWI билет транзитный билет, выписали как три отдельных, причем через Лондон. В результате, в Лондон меня не посадили с Шенгенской визой, потеряла несколько дней в пути и много денег. Помощи и других билетов дождаться от этой компании невозможно! Далее мне был обещан мизерный ваучер в качестве компенсации. Получить его я так и не могу! Очень не советую иметь дело с этим сервером! У них работают непрофессионалы!!!

Невозможно зайти в "Мои заказы". Вылет 10 декабря, он-лайн регистрация после 26 ноября, сегодня только 15 ноября, когда можно посмотреть свою бронь? Номер брони пришёл 1763813 с прикреплённым якобы электронным билетом одним на двух человек. Это и есть маршрутная квитанция?. На билет не похоже. Никакого названия у бумажки, только номер брони. При бронировании билета прописывала все данные с паспорта, якобы для он-лайн регистрации, зачем опять писать?

Очень странный сервис, оплатили билет, пришло письмо с номером брони, электронные билеты не пришли. Звонили,не дозвониться, рускоговорящих операторов нет ни днем ни ночью. В итоге через их сайт, в онлайн форме отправили заявку на подтверждение брони, пришел ответ с отказом, так как мы, якобы, не позвонили им, для подтверждеия данных банковсой карты. Единнственный плюс, что деньги вернулись на карту мгновенно.

Забронировала билеты для своих престарелых родителей. вылетают 12.01.2017г. из Екатеринбурга в Москву(код бронирования HQTU9R) далее до Краснодара(код 3BDFM6). Не могу ни дозвониться по телефону (499)3482649(в России предлагается общаться на английском, когда государственный язык русский) ни отправить запрос, чтобы уточнить вылет. Хочу узнать летят ли пассажиры по указанным номерам брони?

А я хочу поблагодарить сотрудников компании. Я летела с дочерью из Киева в Норвегию с пересадкой в Вильнюсе. В Киеве вылет задержали, в итоге, опоздала на самолет в Вильнюсе. Еще в Киеве позвонила по контактному телефону, сообщила о возможной проблеме с опозданием. Мне нашли другой рейс, доплат никаких не было. Я очень благодарна сотрудникам компании за помощь, поскольку другие пассажиры, летевшие по такому же маршруту, вынуждены были покупать билеты в Вильнюсе, чтобы добраться до Осло за 180 евро. Со связью действительно проблемы (дорого + английский язык), но потом со мной связался русскоязычный оператор. И еще, я покупала билет со страховкой на случай неприятных ситуаций.

при вылете из Гоа в Дели у нас возникли проблемы при сдаче багажа, работники аэропорта не видели оплаты за багажа, который мы оплатили дополнительно при покупке авибилетов (по 15 кг за каждое место)., пришлось оплачивать еще раз за 5 мест(((

при вылете из Гоа в Дели у нас возникли проблемы при сдаче багажа, работники аэропорта не видели оплаты за багажа, который мы оплатили дополнительно при покупке авибилетов (по 15 кг за каждое место)., пришлось оплачивать еще раз за 5 мест(((

при вылете из Гоа в Дели у нас возникли проблемы при сдаче багажа, работники аэропорта не видели оплаты за багажа, который мы оплатили дополнительно при покупке авибилетов (по 15 кг за каждое место)., пришлось оплачивать еще раз за 5 мест(((

при вылете из Гоа в Дели у нас возникли проблемы при сдаче багажа, работники аэропорта не видели оплаты за багажа, который мы оплатили дополнительно при покупке авибилетов (по 15 кг за каждое место)., пришлось оплачивать еще раз за 5 мест(((

Отличный сервис, не возникло никаких проблем. Огромное спасибо консультанту Лилии Харченко. Полная информация объёмная информация о маршруте. Вежливая и доброжелательная. Ещё раз спасибо.

Не пугайте людей. Я из-за отзывов не спала всю ночь. Переживала. Да, они тянут и обрабатывают заказ долго, но в итоге билеты приходят. У меня обрабатывали 12 часов. Все пришло. Терпение.

Сразу говорю - компанией НЕДОВОЛЬНА!Этими выгодными ценами пускают пыль в глаза и обманывают людей. Была ты на почту приходят с большим опозданием,а деньги снимают сразу.Дозвониться фактически невозможно если возникли некоторые вопросы. Был неудачный опыт сотрудничества с этой компанией летела рейсом с Киева в Нью Йорк с тремя пересадками. Билеты прекратились за неделю до вылета,по факту на электронку пришло только 2 билета вместо 3, проверить их возможности не было, компания на мои звонки отвечать, по факту пришлось покупать еще один билет в аэропорту. Так что если не хотите лишних нервов и денег тратить покупайте билеты у проверенных компаний.

Не переживайте, компания хорошая. Да, они тянут и обрабатывают заказ долго, но в итоге билеты приходят. У меня обрабатывали 12 часов. Все пришло. Терпение.

Купил билет. Номер брони прислали и всё. Жду уже сутки. Хорошо,что лететь не сегодня. Очень неудобно. Не советую пользоваться

Значит, так))) Прикупила билеты еще в феврале, СРАЗУ же пришли на почту электронные билеты. В письме и в билетах было указано, что регистрация доступна с 6 марта, о чем 6 марта ПРИШЛО смс-уведомление на мобильный. Не дожидаясь 6 марта, позвонила в службу поддержки, поинтересовалась, почему это при покупке билета не просили указать данные моего паспорта. Мне все грамотно и популярно объяснили, предложили свою помощь после 6 марта (как указано в билетах). Далее. Наступает 6 марта. Звоню. Англиииийский... Иду на сайт - черт ногу сломит... Читаю отзывы... Начинается паника. Звоню с утра. Оказывается, поддержка на русском языке (по-моему) с 8 утра до 17 вечера (время могу перепутать). Но КРУГЛОСУТОЧНО можно попросить связать с РУССКОГОВОРЯЩИМ менеджером!!! Сайт, на первый взгляд непонятный, можно переключить на РУССКИЙ язык!!! И, так вот. Дозвонилась. ПРЕКРАСНОЕ обслуживание! Помогли, рассказали, моментально отправили посадочные талоны, все быстро, четко, слаженно! Считаю, что негативные, ниже написанные отзывы - результат незнания иностранного языка в сочетании с недоверием к новым технологиям и способам приобретения билетов. По старинке, конечно, проще))) Не значит, что лучше))) Не стоит бояться нового, вспомните времена, когда появились электронные билеты! Шарахались от них, как от огня))) Опробовали, поверили. Здесь так же. СЕРВИС КИВИ КОМ - ОТЛИЧНЫЙ!!! Кстати, приятный бонус - 10 евро на следующий билет))) /высылают специальный код на скидку/ Так что не наговаривайте и не нагнетайте. П.С. Пишу, т.к. сама вначале перепугалась, но ведь разобралась))) Так что не бойтесь ,люди) Летайте, путешествуйте, открывайте новое для себя и экономьте при этом с удобным и доступным сервисом киви))) Нина /перелет ГОА-Дели-ГОА/

Купила у KIWI билеты в Милан через Москву из Волгограда. Дабы не иметь проблем с багажом, оплатила его, и, со спокойной совестью ждала вылета. В билетах, которые пришли на электронный адрес, было написано, что ручная кладь до 7 кг и ОПЛАЧЕННЫЙ багаж до 20 кг....Каково ж было мое удивление, когда в аэропорту мне сказали, что у меня перевес - 14 кг...предъявили электронный билет из их базы от ООО"северный ветер". Какой такой ветер? И концов не найдешь, а когда меня спросили у кого я купила билет, сразу сказали, что "ааа, опять КИВИ, не покупайте у них билеты, покупайте на официальных сайтах авиакомпаний. Короче, все как обычно, одни навариваются, другие типа не при делах, и крайний ТЫ! Сплошное разочарование, настроение ниже плинтуса! Хочу вас, уважаемые, послать на три буквы! Ни за что не воспользуюсь более вашими услугами. МОШЕННИКИ!!!